Pourquoi lancer une application mobile ?
vous êtes sur la Métropole de Nice et vous avez besoin de promouvoir votre activité et de fidéliser vos clients
- + de 50% du trafic Web mondial se fait sur Mobile
- 120mds$ dépensés/an via les Smartphones en 2019
- 3h40/jour en moyenne passées sur Mobile
- 40% des achats en ligne se font via un Mobile
- 2ème Trimestre 2020: 37mds téléchargements d’apps (Record)
- Le téléchargement d’apps de eCommerce ont augmenté de 20% en 2019
- 50% du temps passé sur mobile l’est sur des Apps Sociales
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise ou une organisation pourrait décider de lancer une application mobile.
- Pour atteindre un public mobile : De plus en plus de personnes utilisent des appareils mobiles pour accéder à Internet et effectuer des tâches en ligne. En lançant une application mobile, une entreprise peut atteindre un public plus large et plus mobile.
- Pour offrir une expérience utilisateur améliorée : Les applications mobiles peuvent offrir une expérience utilisateur plus rapide, plus fluide et plus personnalisée que les sites Web traditionnels.
- Améliorer la satisfaction des clients : Les utilisateurs sont plus susceptibles de revenir à une application ou un site Web s'ils ont une expérience utilisateur satisfaisante.
- Augmenter l'engagement : Les utilisateurs sont plus susceptibles d'interagir avec une application ou un site Web s'ils ont une expérience utilisateur agréable et fluide.
- Réduire le taux de rebond : Un taux de rebond élevé (lorsque les utilisateurs quittent une application ou un site Web immédiatement après y être arrivés) peut indiquer que les utilisateurs ne trouvent pas l'expérience utilisateur satisfaisante.
- Accroître la rétention des utilisateurs : Les utilisateurs sont plus susceptibles de continuer à utiliser une application ou un site Web s'ils ont une expérience utilisateur agréable et facile.
- Générer des revenus : Les utilisateurs sont plus susceptibles d'effectuer des achats ou de cliquer sur des publicités s'ils ont une expérience utilisateur satisfaisante.
- Pour offrir des fonctionnalités supplémentaires : Les applications mobiles peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires, telles que la géolocalisation, les notifications push et l'accès hors ligne, qui ne sont pas disponibles sur les sites Web traditionnels.
- Pour renforcer la fidélité des clients : Les applications mobiles peuvent être un excellent moyen de renforcer la fidélité des clients en offrant des offres et des récompenses exclusives pour les utilisateurs réguliers.
- Augmenter les revenus : Les clients fidèles sont plus susceptibles d'acheter des produits ou services supplémentaires, ce qui peut augmenter les revenus de l'entreprise.
- Réduire les coûts de marketing : Les clients fidèles peuvent faire passer le mot sur une entreprise ou un produit, ce qui peut réduire les coûts de marketing nécessaires pour attirer de nouveaux clients.
- Améliorer la réputation de l'entreprise : Les clients fidèles peuvent recommander l'entreprise à d'autres personnes, ce qui peut aider à améliorer la réputation de l'entreprise.
- Réduire le risque de churn : Les clients fidèles sont moins susceptibles de partir pour un concurrent, ce qui peut réduire le risque de churn et aider à maintenir une base de clients stable.
- Fournir des commentaires utiles : Les clients fidèles sont souvent plus disposés à fournir des commentaires et des critiques constructives, ce qui peut aider l'entreprise à améliorer ses produits et services.
- Pour se différencier de la concurrence: Si une entreprise offre une application mobile unique, elle peut se différencier de la concurrence et offrir une valeur ajoutée à ses clients. En résumé, lancer une application mobile peut aider une entreprise à atteindre un public mobile, offrir une expérience utilisateur améliorée, offrir des fonctionnalités supplémentaires, renforcer la fidélité des clients et se différencier de la concurrence.